Orange

Der Kunde

Die Orange-Gruppe ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Europa und Afrika. Sie investiert stark in Public Relations und Hospitality, unter anderem bei Roland-Garros, dem Afrika-Cup und der Pariser Nationaloper.

Diese Programme sollen die Bindung zu den wichtigsten Zielgruppen stärken: Kunden, Partner und Mitarbeitende. Sie laufen bei großen Sport-, Kultur- und institutionellen Veranstaltungen und sollen den Gästen ein exklusives, unvergessliches Erlebnis bieten.

Der Ausgangspunkt: viel zu koordinieren

Die Steuerung der Hospitality-Pakete bei diesen Veranstaltungen brachte mehrere Herausforderungen mit sich:

• Komplexe Koordination von Einladungen und Zutritten.
• Genaue Nachverfolgung der Gäste und ihres Engagements.
• Erlebnisse, die auf die Profile der Teilnehmenden zugeschnitten sind.
• Einhaltung der Vorgaben von URSSAF und des Sapin-2-Gesetzes.

Fünf zentrale Ziele in der Hospitality-Steuerung

Mit Evenizer verfolgt die Orange-Gruppe mehrere zentrale Ziele:

• Die Bearbeitung von Einladungen automatisieren und beschleunigen, damit die Koordination lückenlos bleibt.
• Einladungen grafisch und textlich weitgehend individuell gestalten können.
• Zutritt und Empfang über eine zentrale, intuitive Plattform verbessern.
• Reporting und Auswertung erleichtern, mit konsolidierten Daten zu Teilnahme und Zufriedenheit der Gäste.
• Die Historie der Einladungen aus Compliance-Gründen aufbewahren.

Orange x Evenizer

Orange hat Evenizer beim Turnier von Roland-Garros 2023 eingeführt. Danach wurde die Lösung auf die Rugby-Weltmeisterschaft 2023, den Afrika-Cup und die Olympischen und Paralympischen Spiele von Paris 2024 ausgeweitet.

Heute werden sämtliche Einladungen — Hospitality, Logen — für Sport- und Kulturveranstaltungen mit Evenizer verwaltet. Delegierte Einladungskontingente und eigene Compliance-Workflows vereinfachen die Organisation, nehmen die einladenden Einheiten in die Verantwortung und sichern sowohl die Nachverfolgung geldwerter Vorteile (URSSAF) als auch die Korruptionsprävention.