Comercial de hospitality
Renueva sobre el valor, desarrolla la cuenta
Alertas de uso y seguimiento
de la renovación
Todas las necesidades
Para los titulares de derechosHas vendido los asientos.
Para los titulares de derechosHas vendido los asientos.
Ahora ofrece a tus clientes una experiencia premium.
Clubes profesionales, ligas, federaciones y recintos venden mucho más que un asiento de palco para un partido o un concierto. Con un asiento de hospitality tus clientes compran la oportunidad de crear una relación emocional fuerte con sus contactos clave. Cuando llegue la renovación, tres elementos la decidirán.
Gestionan sus entradas B2B con Evenizer
01La cuestión de la fuga de clientes
La cuestión de la fuga de clientesUna empresa, un socio que no usa sus asientos no renovará.
Las señales de riesgo de abandono se ven mucho antes de la fecha de renovación. Pero no tenías ninguna visión del uso real de los asientos por cada cuenta, ni de los riesgos de cumplimiento. Así que lo descubriste demasiado tarde para actuar.
40%
Invitados poco pertinentes o simplemente ausentes: hasta el 40% de los asientos se pierde.
02La cuestión del llenado
La cuestión del llenadoAsientos premium vacíos en un partido con las entradas agotadas.
Hasta el 40% de las entradas B2B se usan mal o directamente no se usan. Es presupuesto perdido y son oportunidades de relación perdidas. Además, es una mala señal para todo el que ve asientos vacíos en un estadio lleno. Que el palco estaba medio vacío solo lo sabes esa misma noche, cuando ya no hay nada que hacer.
03La cuestión de la renovación
La cuestión de la renovaciónLa renovación no debería ser una pelea por el precio.
Sin prueba del valor entregado, cada renovación se reduce al importe del descuento concedido. Y la venta adicional (catering, traslados, un evento más) parece una llamada comercial intrusiva en vez de un servicio que el cliente quiere de verdad.
Aprobado a gran escala
El modelo detrás del Tour
de Francia.
ASO gestiona la hospitality de sus grandes eventos (Tour de Francia, París-Roubaix, Vuelta, Dakar) y luego abre el acceso a sus clientes corporativos, que gestionan sus propios cupos con autonomía.
Una herramienta. Tres perfiles.
Una prueba distinta para cada uno.
Evenizer, ¿para quién?
Dirección comercial
Menos fuga, mayor gasto medio, ingresos previsibles
Menos fuga, mayor gasto medio,
ingresos previsibles
Mi señal favorita:
el invitado que viene al 99%
Cuentas / Atención al cliente
La posventa se convierte en un
factor diferencial.
Aprobación según política
antes del envío
Mi cifra favorita: 100% de las invitaciones documentadas y conformes.
Una herramienta. Cuatro sectores.
Pensada para cada mercado.
El 12% de los asientos El 50% de los ingresos por ticketing
Para los clubes de fútbol, rugby y baloncesto la actividad de palcos y gradas es estratégica y sin embargo la relación posventa suele estar fragmentada, anticuada y gestionada en hojas de cálculo.
Sigue cada asiento para vender, fidelizar y responder al cumplimiento normativo.
Tus preguntasLo que nos preguntan
con más frecuencia
Evenizer es la plataforma para dirigir el rendimiento de la hospitalidad deportiva. Cubre todo el ciclo: definición de objetivos, asignación de plazas, invitaciones, acogida el día del evento, tasa de ocupación y medición de resultados. Se dirige tanto a las empresas que compran hospitalidad como a los clubes, estadios y federaciones que la comercializan.
No: Evenizer complementa su ticketing. El ticketing distribuye plazas; Evenizer dirige a quién invita, por qué, en qué marco de cumplimiento y para qué resultado de negocio.
En cuanto su hospitalidad representa un presupuesto estratégico que debe justificar, seguir y asegurar. Es el caso de los patrocinadores que gestionan varios contratos o invitan en sectores regulados, y de los clubes y estadios que quieren fidelizar a sus empresas socias y lograr las renovaciones. Cuantas más entidades, eventos e invitados impliquen sus programas, mayor es la ganancia frente a las hojas de cálculo.
Sí: Evenizer se sincroniza con su CRM para vincular cada invitación a sus cuentas y oportunidades comerciales [lista de CRM compatibles por confirmar]. Eso es lo que permite medir el pipeline influido por su hospitalidad.
Cuente [X semanas, por confirmar] para un despliegue estándar. La plataforma está pensada para un manejo sencillo, sin un proyecto de integración pesado, y nuestros equipos le acompañan desde la configuración hasta la formación de los usuarios.
Sí [por confirmar]: puede empezar en cualquier momento de la temporada. Recuperamos sus datos existentes para que sus equipos cambien sin interrumpir las invitaciones en curso.
Usted define las reglas según el perfil del invitado: validación obligatoria por cumplimiento, límites de valor o de frecuencia, tratamiento específico para cargos electos, empleados públicos o profesionales sanitarios. Esas reglas se aplican desde el envío de la invitación, en coherencia con el marco normativo local. Cada decisión queda trazada, lo que simplifica sus auditorías.
Sí: Evenizer gestiona sus seminarios, veladas de clientes, eventos culturales y grandes eventos internacionales. La SACEM, por ejemplo, gestiona ahí 15 eventos al año, y varias Maisons de LVMH lo usaron para París 2024.
El cálculo confronta el coste completo de cada hospitalidad con el valor que genera: oportunidades influidas, conversión más rápida, menor fuga de clientes, mayor valor a lo largo de la relación.
Evenizer sigue la tasa de ocupación en tiempo real y le avisa con antelación cuando hay plazas en riesgo de quedar vacías. Puede entonces reasignar rápidamente las plazas liberadas a otros invitados [mecanismo exacto por confirmar], para que no se pierda ninguna.